برنامه آموزشی سفیران
به منظور ارتقاء کیفیت و کارایی در ارسال سفارشها، دورههای آموزشی ناوگان برای سفیران جدید الورود در دو حالت حضوری و آنلاین برگزار میشود. این دورهها برای هر دو گروه سفیران تماموقت و پارهوقت طراحی شده است تا تمامی افراد در مسیر حرفهای خود با مهارتهای لازم برای موفقیت آشنا شوند.
جزئیات دوره آموزشی:
آشنایی با نرمافزار DMS
آموزش نرمافزار DMS برای مدیریت ارسال سفارشهای سوپرمارکتی از جمله میوه و سبزیجات طراحی شده است. سفیران در این کلاس میآموزند که چگونه با این نرمافزار کار کنند تا سفارشها به طور دقیق و سریع ارسال شود.
نرمافزار تحویل برنامهریزی شده
آموزش نحوه کار با نرمافزار ویژه تحویل بستههای دیجیکالایی و رزرو شیفت برای سفیران پارهوقت و تماموقت از دیگر بخشهای مهم دوره است. با این آموزش، سفیران یاد میگیرند که چگونه با سیستم تحویل بستهها هماهنگ شوند و به صورت بهینه زمان و شیفتهای خود را مدیریت کنند.
نکات ایمنی و اخلاق حرفهای
بخش دیگری از این دوره، به نکات ایمنی و اصول اخلاق حرفهای در محل کار اختصاص دارد. این نکات کمک میکند تا سفیران همواره با رعایت استانداردهای لازم، بهترین خدمات را به مشتریان ارائه دهند و از سلامت خود و دیگران محافظت کنند.
بخش پرسش و پاسخ
در پایان هر جلسه، بخش پرسش و پاسخ برگزار میشود تا سفیران بتوانند هر گونه ابهام یا سوالات خود را با مربیان مطرح کنند و با اطمینان بیشتری به فعالیت خود ادامه دهند.
زمان و مکان برگزاری:
جدول زمانبندی و مکان برگزاری هر جلسه در سایت قابل مشاهده است. سفیران میتوانند با مراجعه به صفحه آموزش سایت، اطلاعات دقیقی درباره ساعت و مکان هر دوره دریافت کنند و برنامههای خود را مطابق با آن تنظیم نمایند.
جدول زمانبندی کلاسها
کلاسهای آنلاین
کلاس آنلاین فرش:
روزهای شنبه و دوشنبه و چهارشنبه
ساعت:
۹ – ۱۰ صبح
روزهای یکشنبه و سه شنبه
ساعت:
۱۵ – ۱۶ عصر
لینک کلاس:
کلاس آنلاین سرویس برنامهریزی شده:
روزهای شنبه تا چهارشنبه
ساعت:
۱۴ – ۱۵ عصر
لینک کلاس:
کلاس های حضوری
شعبه دانش (دفتر غرب):
روزهای شنبه ،دوشنبه و چهارشنبه
ساعت:
۱۰ – ۱۱ صبح
۱۱ – ۱۲ صبح
شعبه جشنواره (دفتر شرق):
روزهای یکشنبه و سه شنبه
ساعت:
۱۰ – ۱۱ صبح
۱۱ – ۱۲ صبح