تحویل امروز و فردا
۱٬۶۱۱٬۹۳۵ مرسوله؛ شامل ارسال همان‌روز در تهران و کرج و تحویل فردا در شهرهای اصلی کشور.
- رشد ۱۰۵٫۸۴٪ نسبت به سال ۱۴۰۲
- سهم از کل ارسال‌ها: ۵٫۱٪
گزارش سالانه ۱۴۰۳
مختصات فردا
گزارش سالانه دیجی‌اکسپرس، تصویری از عملکرد، توسعه زیرساخت، خدمات ارسال و سرمایه انسانی این مجموعه در سال ۱۴۰۳ ارائه می‌دهد. این گزارش برای فروشندگان آنلاین، کسب‌وکارها و فعالان حوزه لجستیک طراحی شده است.
زیرساخت و پوشش جغرافیایی
توسعه زیرساخت عملیاتی و شبکه کشوری دیجی‌اکسپرس
در سال ۱۴۰۳، بازطراحی هندسه مسیر و افتتاح هاب‌های متناسب با ترافیک هر منطقه، فاصله با مشتری را کاهش داد و به بهبود نرخ تحویل به‌موقع کمک کرد. این توسعه با یک مرکز مبادله و سورتینگ مکانیزه، گسترش مراکز عملیاتی، ۵۹ نمایندگی مستقل استانی و اشتغال‌زایی برای ۸۴۹ نفر ادامه یافت.
- افزایش مراکز توزیع کوچک تهران از ۹ به ۲۰ مرکز
- رشد مراکز ارسال فردا در شهرستان‌ها از ۴ به ۱۹ مرکز
- افزایش مراکز ارسال امروز تهران از ۳ به ۷ مرکز
شاخص‌های کلیدی عملکرد دیجی‌اکسپرس در سال ۱۴۰۳
- ۳۴٬۴۸۴٬۸۹۳ مرسوله
مجموع ارسال‌ها
در هر دقیقه از سال، زنگ ۳۰ خانه به صدا درآمد.
- ۹۵٫۱٪
نرخ تحویل به‌موقع
- ۵۴٫۶ میلیون کیلومتر
مسافت طی‌شده ناوگان
- ۲ کیلومتر
میانگین بهینه‌شده به‌ازای هر بسته
سرمایه انسانی
ناوگان سفیران و سرمایه انسانی؛ پشتوانه تجربه تحویل
در گزارش سالانه دیجی‌اکسپرس، ۶٬۴۷۳ سفیر فعال، پشتوانه اجرای عملیات تحویل در سراسر کشور هستند. تنوع جنسیتی، سنی و حرفه‌ای این جامعه در کنار بهبود بهره‌وری، مسیر رشد ناوگان را نشان می‌دهد.
- ۷۹۳ سفیر خانم؛ معادل ۱۲٫۲۵٪ از ناوگان
- رشد ۲۷٪ جذب ناوگان با حفظ سطح درآمد سفیران
- کاهش ۲۰٪ هزینه هر سفارش سوپرمارکتی و ۱۵٪ سفارش‌های روز بعد
- سقف درآمد ماهانه ثبت‌شده ۶۸ میلیون تومان؛ بازه سنی ۱۸ تا ۶۳ سال و طولانی‌ترین سابقه همکاری ۸ سال
- داده مستقل تکمیلی درباره منابع انسانی و برند کارفرمایی در گزارش ارائه نشده است
الگوی تقاضا و خدمات
خدمات ارسال و الگوی سفارش مشتریان در سال ۱۴۰۳
در گزارش سالانه دیجی‌اکسپرس، تحویل زمان‌بندی‌شده با سهم ۷۱٫۱٪ پرکاربردترین روش ارسال بود. ۲۷ بهمن شلوغ‌ترین روز سال با ۱۴۶٬۵۵۵ مرسوله ثبت شد؛ زمستان با ۹٬۵۸۸٬۹۷۹ مرسوله و تهران با ۱۵٬۸۱۴٬۰۹۰ بسته در صدر قرار گرفتند. میانگین دریافت تا ارسال کالا ۳ تا ۵ روز بود.
تحویل زمان‌بندی‌شده
۳۰٬۸۳۹٬۶۵۰ مرسوله با امکان انتخاب بازه تحویل توسط گیرنده.
- رشد ۱۱٫۷۲٪
- سهم از کل ارسال‌ها: ۷۱٫۱٪
تحویل حضوری
۲٬۰۳۳٬۳۰۸ بسته از مسیر مراکز گنجدار و کمدهای هوشمند گنجه دریافت شد.
- ۲۵۱ دستگاه گنجه و ۴۸۰ مرکز گنجدار
- سهم از کل ارسال‌ها: ۵٫۵٪
مرزهای کسب‌وکارتان را گسترش دهید
با راهکارهای ارسال دیجی‌اکسپرس، به بازارهای جدید وارد شوید و تجربه مشتری را در تحویل کالا بازتعریف کنید.